Контактная информация




Время работы техподдержки:
Понедельник-Воскресенье
08:00 - 02:00


Адрес для переписки
04116, м. Київ, вул. Старокиївська, 1/5, кв. 55, ФОП Кравченко К.В.

Наш телефон:
(044) 337-57-89 (многоканальный)

Мобильные телефоны:
(068) 304 43 64 kyivstar
(063) 849 75 78 life
(098) 213 96 12 beeline
(050) 903 99 59 vodafone/mts


E-mail:
Отдел по работе с клиентами:
(общие вопросы не технического характера)
  office@hvosting.ua
Поддержка клиентов (по всем вопросам):   support@hvosting.ua
Вопросы по оплате:
(Вопросы по оплате, выставлению счетов и прочие бухгалтерские)
  billing@hvosting.ua
Вопрос о регистрации, перерегистрации и трансфере доменов   hostmaster@hvosting.ua

Рус | Укр

Украинский хостинг сайтов, аренда серверов, регистрация доменных имён

 
Позвонить нам
Служба поддержки
support@hvosting.ua
+38 (044) 337-57-89
+38 (068) 304-43-64
+38 (063) 849-75-78
+38 (098) 213-96-12
+38 (050) 903-99-59
 
 
Вопросы, ответы и статьи про хостинг

Мой сайт посещаем, и генерирует много зарубежного траффика. Не окажется ли что вы начнете ограничивать мой трафик либо выставлять за него счета?

У нас есть клиенты, генерирующие порядка 1Gb зарубежного трафика в сутки. При таких показателях делается анализ аудитории сайта по регионам. Если оказывается что доля украинской аудитории меньше половины - мы настоятельно рекомендуем владельцу ресурса перенести сайт ближе к его основным посетителям (в Москву или Даллас). Счета за трафик мы не выставляем.

Все вопросы
Хостинг новости
Зміна умов відновлення доменів із стану RedeptionPeriod з 01.05.2023
Повернення умов реєстрації доменів. З 1.05.2023 RedeptionPeriod становитиме 30 днів в реєстрах Хостмайстер.

Оплата через термінали Ibox
Друзі, ми додали ще один спосіб оплати хостингу та доменів: термінали Ibox. Як оплатити БЕЗ комісії ...

З Днем Незалежності, моя Україно!
Добра Бажаю, друзі вам сповна, Тепла і затишку у дім І перемоги нам усім! Нехай в житті вам пощастить, Дарує радість навіть мить, Весніє на душі розмай І мирним буде небокрай!

Збереження даних на VPS
Після численних звернень клієнтів ми запровадили нову послугу: за символічну оплату ми збережемо дані вимкненого VPS на обраний вами строк від 3 до 12 місяців: дані не будуь видалені після закінчення періода оплати та відключення сервера . У подальшому клієнт зможе без проблем відновити нормальну роботу свого сервера. Для отримання цієї послуги прохання звертатися: office@hvosting.ua

Інформація з приводу українських доменів:
до кінця воєнного стану відновлення домена із стану redemption period ("заморозка домена") буде дорівнювати вартості звичайного продовження домена (renew). Стан redemption period подовжено до 60-ти діб. Це режим максимального сприяння клієнтам, що на поточний момент не в змозі оплатити продовження домена. Ваш домен буде чекати на вас !

Тимчасово, до закінчення воєнного стану
Припиняємо нарахування реферальних. Це пов'язанно зі зниженням надходжень і з потребою покривати поточні витрати на з.п., оплати датацентрів та інші потреби функціонування. Звичайно, що після війни нарахування будуть відновлені.

Hvosting.ua - працює ! Україна - перемагає !!!
Друзі! Все під контролем: послуги надаються, всі сервіси працюють,домени функціонують. Ми на зв'язку постійно на office@hvosting.ua також в ФБ facebook.com/uahvosting

Архив RSS